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什么叫做职场角色(职场角色的定义方式)

2024-03-23 5491 0 评论 职场生涯


  

大家好,关于什么叫做职场角色很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于职场角色的定义方式的知识,希望对各位有所帮助!

  

本文目录

  

  1. 职场中你扮演什么角色
  2. 企业中职场角色分别有哪些
  3. 在职场中你是什么角色
  4. 职场关系课之职场四种角色
  5. 如何在职场中胜任一个管理型角色

职场中你扮演什么角色职场其实就像一个大家庭,从老板到普通员工,由于职位和分工的不同,每个人会扮演不同的角色。那么,在职场中你属于下面哪种角色呢?

  

1、一家之长

  

这个角色往往指那些处于领导地位的人,无论男女,他们都在扮演一个家庭中父亲的形象。有些雇员会将其现实生活中与父亲的关系投射到他们和老板身上。因此,在有些人眼中,老板就像自己那冷漠、永远难以取悦的父亲一样;而在另一些人眼中,老板则像一位循循善诱的慈父和生活导师。

  

  

2、母亲

  

职场中一些乐于助人、善于倾听的人往往扮演这个角色,但并不局限于女性。(她)他就像一位母亲,同事们都喜欢向其寻求鼓励和帮助,实际上这样的人也往往很有号召力和凝聚力。

  

  

3、子女

  

职场中的年轻人,尤其是职位较低的员工就好比家庭中的子女。他们会被上司视为经验不足,尚需磨练和学习。

  

  

4、同胞手足

  

那些职位相当、都在努力赢取老板欢心和提升的同事之间则好比家庭中总在争抢东西的兄弟姐妹。

  

5、伴侣

  

职场中的异性搭档往往会结成如伴侣一般的.同志友情,他们会互吐心声,也会相互协助。

  

6、智囊

  

那些头脑冷静、做事有条理的人无论在职场还是家庭中都是可以依赖的人,他们往往是同事求助的对象,也是老板眼中的智囊。

  

7、内向者

  

任何一个家庭或单位都会有这样一类内向拘谨、不事声张的人。他们会把这种性格从家庭带进职场。

  

  

8、害群之马

  

在家庭中招人厌的人在职场往往也不受欢迎。

  

  

9、搞笑者

  

幽默感都是首先在家庭中培养起来的,喜欢把家人逗乐的人在职场上也往往善于活跃气氛。

  

  

10、叛逆者

  

很多家庭都会有一些反对传统、思想独立的成员,他们往往也会把这种性格带到单位,成为同事中间特立独行的人。

  

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整合运营型领导者是企业的决策层,主要负责企业战略层面的工作,他们的使命和能力主要在三个方面:找寻方向——远景与使命;汇聚力量——资源与文化;有效运营——组织与流程。

  

  

结构型管理者是公司的执行力管理层,主要负责企业战略执行的组织与管理工作,他们的使命和能力要求主要在三个方面:管理平台的构建——整理结构、建立流程、标准和规章;训练职业化团队——建立团队、稳定团队、发展团队;组织有效运营——目标绩效管理、激励督导控制、资源协调与问题解决等。

  

  

督导型管理者是公司的执行督导层,主要负责具体的执行贯彻与督导工作,他们的能力要求是:专业技能——结构、理念、技巧、工具;管理能力——计划、组织、检查、控制;领导能力——激励、培训、授权、聚人。

  

  

专业执行者是公司的执行操作层,主要承担具体的专业化的执行工作。他们的工作涉及到许多专业化的岗位如销售代表、市场代表、营业员、招聘专员、薪酬专员、会计、出纳、操作工、质检员等,可以涉及公司人力资源、培训、研发、生产、营销、财务、IT、物流、采购、行政、总务等诸职能模块的许多专业化的岗位。他们的主要能力要求是:按公司的流程、标准和规章工作。

  

  

助理执行者一般是公司新人或试用期员工,他们一般不能独立按流程、标准和规范工作,只能在专业执行者的指导下进行工作。

  

  

出处:著名领导力培训专家常亮(经理人职业生涯蜕变使命能力模型创立者)

  

在职场中你是什么角色

  

在职场中,你扮演的是什么样的角色呢?在职场中你是什么角色是我为大家带来的,希望对大家有所帮助。

  

  

  

前阵子,我和几个朋友喝茶聊天,其中有一个朋友问我:听说你做了很多职业咨询案例,有着丰富的咨询经验,我特别好奇的是,职业规划有必要吗?又到底是怎么个规划法呢?

  

我和她说起了一个故事。

  

故事的主人公是去年的一位来访者K,当时她在老家一个事业单位里上班,没有正式编制,只是一名合同工,做的也是简单不过的文员工作。那个时候的她迫切想要改变,就找到了我。

  

咨询的开始,我试图带她梳理价值观。

  

然而很快我就发现,这个小姑娘存在很多反复与自相矛盾的情况。

  

她说自己渴望新鲜感,我问那你为何不早点跳出来?

  

她回答说迫于无奈,当时找不到工作,家人好不容易托关系才进的这家单位,于是抱着骑驴找马的初衷,作为权宜之计就去上了班。

  

我又抛出了一个问题,既然当时作为权宜之计,为何一做就是五年,中间却没有进行过其他的尝试和探索呢?

  

小姑娘说,曾经动过努力拼搏的念头,但苦于不知道学什么,加上后来觉得这种上班状态很舒服,每天工作内容很简单,虽然没有编制,但各种待遇福利也不差,渐渐地,她几乎忘记了权宜之计的初衷,如果不出意外能一直这样呆下去,她也愿意做到退休。

  

可惜天不遂人愿。

  

因为市场不景气,小姑娘所在的事业单位也不得不精简人员,而没有编制没有一技之长的合同工成为裁员的重灾区,小姑娘这才慌了神。

  

我知道,小姑娘的困境,绝不是她一人独有。

  

价值观不明、目标不清晰、想努力却没有方向、想改变却缺乏行动......这些就像一块块巨大的石头,障碍了每个人前行的步伐。

  

在这个世界上,据说80%的人并没有给自己真正做过职业规划,这是一个让人倍感悲凉的事实。

  

在职场中,雇主眼里的员工多是达成组织利益的某种资源与工具,组织并不具备这样的义务去充分发掘每一位员工的潜力,俗话说铁打的岗位流水的员工,组织为了保障利益的稳定与最大化,定岗不定人是最常用的手段。

  

也就意味着,职业生涯规划这件事,除了自己重视之外,组织并不对此事负有任何责任与义务。

  

在很多人的脑海里,规划就是划个圈圈,从此一劳永逸高枕无忧。

  

事实上,职业规划远远没有这么简单,它不是一架精准无误的职业探测仪,也不是算命占卜,更无法一次解决所有问题,因为在规划中,需要时刻考虑变量,并且要根据不同的情况做出不同的调整。

  

在所有的规划理论中,哈佛商业评论曾经分享过四个很落地的方法,在此我谨结合个人的理解与补充,整理如下:

  

第一,定期反思总结。

  

现在流行一种说法忙是治愈一切迷茫的良药,小心,这根本就是一剂有毒的迷魂药。

  

谁说忙就不迷茫了?

  

要知道,当我们忙得焦头烂额的时候,被牺牲掉的,恰恰是进行战略思考的时间。

  

战略层面的规划讲究长远,时间跨度很长,而问题多涉及到一些看似枯燥无聊的哲学问题,所以容易被忽视。

  

比如,你这一生到底要如何度过?你认为生命的意义到底是什么?你看重什么?你想和怎样的人共事?你想成为怎样的人?等等。

  

想清楚这些根本问题,你才不至于像只无头苍蝇似地乱撞一气。

  

第二,想清楚下一步做什么。

  

这一点,你可以通过预写简历的方法达成。

  

你可以想象一样,五年之后,当你再去应聘的时候,你希望你的简历是怎样的?你想拥有哪些头衔?想展现怎样的职场履历?你希望自己做过什么职位,又到底负责过怎样的工作内容?

  

这样一来,你会倒逼自己思考现在——

  

现阶段,你需要培养怎样的技能?你需要获得怎样的资格?公司的晋升渠道和途径是什么?你可以做哪些努力与争取?等等。

  

第三,做一些高级而深层次的工作。

  

在职业生存期阶段,注重的是执行力和效率,比如以速度和数量作为考核标准等;但到了职业发展期,执行力和效率将不再是追逐的重点目标,而是要承担一些有价值有深度持续性的工作,比如写出一本书、推出一款有潜力的产品、承担一项有意义的项目(比如制定公司绩效考核标准)等等。

  

在职业发展阶段,你的系统思维能力、管理能力、自发主动工作的习惯、沟通协调能力、团队合作能力等成为重中之重。

  

第四,建立公司以外的声誉。

  

想必你早就发现了这么一个现象,一方面老板觉得内部没有合适人选,从外面空降中高管并开出高昂的报酬,他们笃信外来的和尚好念经;与此同时,这种做法会加剧员工的不满情绪,每年流失的多半是有想法有能力的员工。

  

从这个角度来说,职场人士在公司内部往往容易被低估。

  

对于很多职场人而言,除了低头努力,一定要多抬头看看,多为自己建立公司以外的声誉,这样即便行业大环境再恶劣,一方面你可以比其他人有更多的机会,另一方面你也能具备足够的勇气和底气,开创出一番属于自己的事业。

  

在咨询师的眼里,每一位职场人并没有好坏之分,我更倾向于用状态对他们进行划分,状态的两端,一端是沉睡状态,一端是清醒状态。

  

所有鼓起勇气前来进行职业咨询的人,多半是处于中间状态,他们感受到了痛苦,在决定咨询的那一霎那,至少闪过一丝强烈的想要寻求改变的念头,然而改变的发生,还是要取决于当事人自己。

  

史蒂夫•帕弗利纳曾经提过一个形象的比喻,熊与鹰。

  

熊指的是沉睡者。

  

他们做着在自己看来毫无意义的工作,忍受着令人不满的人际关系,却又不敢逃出舒适区,只能不停地麻醉自己,对自己说其实这份工作也是很多人羡慕的呢、这么好的待遇,今后再也找不到了等等,他们一直无法直面内心的恐惧,在整个时代恢弘的背景下,他们的对话不过是各种琐碎的言论。

  

禁锢行动的同时,最可怕的是思维的僵化。

  

因为深深的恐惧,他们会否认外在的一切机遇和可能性,最终瘫软无力。

  

熊界的生存法则是,干活之外,要拼命地四处献媚讨好,所以越努力,对平台的依赖性越大,自身的价值感越来越低;价值感越低,就越依赖这个平台,禁不起任何风草动,惶惶不可终日。

  

鹰指的是清醒者。

  

他们拥有明亮的双眼,给自己的人生设置了一个又一个目标,即便拥有再多的荣誉也不居功自傲,即便遭遇再恶劣的打击从不萎靡不振,如古之韩信,因为怀揣明晰的目标,即便在外人看来无法忍受的胯下之辱也摧毁不了他的信念与决心。

  

鹰界的游戏规则是,每天让自己优秀一点点,时刻保持觉察与警醒,在这场游戏中,真正的铁饭碗,就是自己的双手。

  

鹰们所做的一切努力,不是依赖于平台,而是让平台依赖自己。

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现代职场的几个特征:能进、能出、有等级、强领导、有同事以及坐班。

  

  

一、职场基本三原则:安全、进步、收益

  

  

文臣--安全、武将-进步、商人--收益

  

  

1、安全原则。就是你的一切行动,都要保证自己的安全。

  

  

包括工作安全、信用安全和人身安全。

  

  

安全原则在基本三原则中有最高优先级。

  

  

变通行为也是越界,最太多,太泛滥的变通行为,会让自己承受过高的风险。为他人作出变通行为的社会,可以做两件事:一是声明损失;二是提议交易。

  

  

变通行为都有交易价值,让对方感受到你为对方冒了风险,目的就达到了。“绝对的安全”之外都有“偶尔的变通”,变通会盘活关系,也可能带来进步。

  

  

2、进步原则。就是一切行动,都要对自我提升有帮助。

  

  

进步原则是一个长线原则,必须每天努力,日拱一卒。每天结束时都比前一天的自己有所进步。

  

  

3、收益原则。你的收获应该和付出相符合,你要维护自己的利益,要懂得在职场上算账。不能单方面付出,要学会维护自己的利益。

  

  

领导给你的钱太少,只有两种情况:一种是主观上不认可;一种是客观上没条件。

  

  

主观上不认可,领导觉得你的工作量不饱和,对你的工作评价不高,甚至对你本人有误会。直接去跟领导沟通,会让局势更明朗。如果领导觉得你就值这么点钱,你就应该尽快好别的工作机会。

  

  

客观上没条件,公司陷入困境,领导无法给你期待的收益,如果你觉得不公平,可以对领导声明你的感受,他可能会在其他方面给予你补偿。

  

  

零号原则

  

  

我们再强调保住工作、获得提升和增加收益,都要给自己留一个逃生舱。在局面最险恶的时候,要保持离开这份工作的能力。

  

  

二、领导:获得支持的关键是信任

  

  

领导会支持什么样的人呢?一个是基本实力;另一个是“互信状态”。信任才是获取领导支持的关键。

  

  

如何维护“互信状态”?

  

  

有两种错误会破坏互信状态,一种是信号黑洞,一种是信息冗余。

  

  

信任这两个字,首先得有信,要和你的领导互通信号。告诉他你在工作,状态良好,听从指挥。

  

  

“信号黑洞”的错误就在于认为自己可以是职场孤岛独立运行。

  

  

信息冗余,对应的是“犬系员工”,爱拍马屁。在讨好领导个人上,投入了太多的精力容易让领导忽略他本身的实力。

  

  

如果想要维持高互信状态,关键就是消除信息不对称,让你的领导受到你的信号,在行动中不断加强信号。

  

  

要避免成为信号黑洞,你一定要让领导知道你的想法;要避免制造信息冗余,你要珍惜你领导的注意力,给你的传达恰当的信号。

  

  

提升互信状态的行动指南

  

  

1、非工作场合的接触。

  

  

2、关键时刻挺身而出。

  

  

3、你要永远比领导主动。

  

  

职场上没有什么“三顾茅庐”,更多的是“毛遂自荐”。下属一定要主动向领导展示自己合作的意愿,这也是上进心的表现。

  

  

如果你跟领导之间的互信状态本身就不高,以上三种方法都很难起作用。还有一个方法:“投名状”破“猜疑链”。

  

  

投名状的作用就八个字:明我的志,安你的心。

  

  

最后还有零号原则,忍不了的时候“走为上”。

  

  

总结:互信状态,你的实力才能发挥出来;“信任”,你给领导很多信息,他才会给你重任;只有“投名状”才能打破“猜疑链”;永远别忘了“走为上”。

  

  

三、对手:不怕事,能了事

  

  

知己知彼,百战不殆

  

  

对手关系就是职场上的竞争关系,有三个特点:目标一致、实力相似和阶段性关系。

  

  

对手和敌人完全不是一回事。目标可能不同;实力不同。

  

  

针对对手的行动策略

  

  

牢记四句话:对手闹情绪,我要讲逻辑。对手提提议,我要做分析。对手犯小错,我要去补锅。对手犯大错,抓住别放过。

  

  

1、对手闹情绪,我要讲逻辑。闹情绪不是成熟职场人的做事方式。

  

  

这时你要在领导面前展示自己的稳定性,。

  

  

2、对手提提议,我要做分析。

  

  

对手提议合作,记得你和对手是零和博弈的关系,几乎不可能双赢。如果当时没看懂,要好好琢磨一下,千万别急着答应。

  

  

3、对手犯小错,我要去补锅。

  

  

对手犯小错,你落井下石看笑话伤的是领导的面子。这时要跟领导说,对手把事情搞砸,我看我这里做点什么弥补一下吧,会更加得体。记得你要做的是帮领导处理残局,绝对不要为对手背负责任。

  

  

4、对手犯大错,抓住别放过。

  

  

如果发现对手背叛领导、伤害部门,违反法律的话,就不要客气了。

  

  

关于冲突的九字攻略:不挑事,不怕事,能了事。

  

  

1、不挑事。让对手明白你一直盯着他的动向,他的情报你这里都了解,他就不会随便动你。

  

  

2、不怕事。

  

  

被对方攻击、暗算的社会,一定要及时反击。

  

  

3、能了事。

  

  

当对手表现合作态度的时候,报复就可以停止。

  

  

把交情和竞争分开的人,是真正的高手。

  

  

对任何对手,留有余地都是好的。因为你不知道什么时候,你们就会结盟、合作。做人留一线,日后好相见。

  

  

总结:不要随便把对手变成敌人,分清这两种角色;鹰派别先动手、下狠手;鸽派别怕冲突,也不要先给对方冷淡信号。

  

  

四、盟友:维护关系的关键是对等

  

  

盟友关系,职场上,首先是一种同事关系。你和盟友必须存在于同一个职场环境中,不能是上下级关系,也不能是竞争关系。

  

  

其次,盟友关系要有一个共同的目标。目标可能是一项工作,或者一个人。主动向对方示好,希望在某事上获得对方的支持,自己也会在支持对方,这个联盟就能很快达成。

  

  

常见错误:收益不对等的预期

  

  

和盟友相处的行动指南

  

  

牢记收益原则。

  

  

1、积极同步消息。

  

  

2、直率沟通。

  

  

3、积极谅解。

  

  

4、不怕拒绝。

  

  

做事一定要在法律和公司规章制度的框架内。要有大局观,不要联手故意搞砸什么事情,然后等着看共同对手的笑话。

  

  

结盟一定要低调,一旦你们的结盟造成领导的不安,要及时暂停一切活动。你和领导的关系,永远都比和盟友的关系重要。

  

  

怎么和盟友分手

  

  

目标结束后,许多时候盟友关系也会面临着结束,要学会适应。

  

  

总结:1、对盟友不要期待过高,也不要任他提要求,被他绑架。

  

  

2、结盟关系会在达到目标后自然结束,不要怨恨。

  

  

3、许诺盟友的利益,一定要全力实现,不要食言。

  

  

五、中立同事:做一个[总统先生]

  

  

和中立同事的相处原则:多快好省

  

  

多:尽可能多的去和中立同事开展接触。别忙着交朋友,先让别人记住你,印象深刻的记住你。

  

  

一个人想要在职场上出人头地,必须要有尽可能多的人提及你,知道你这个人。

  

  

快:尽快释放你的善意,最简单明了的方式就是称赞。

  

  

好:帮同事一些小忙,也请这些同事帮你一些小忙。这是你们彼此抱有善意和亲近的开始。

  

  

省:不要把大量的时间和精力投入在某一个中立同事身上。

  

  

总统策略

  

  

美国大选时,候选人微笑、问候每一个人,对引发争议的事情不表态,说话从来不会太满,而且会选择偏保守的建议。

  

  

总统策略就是对一个礼貌而友善的陌生人应该采取的策略。对待中立同事也可以采用。这个策略有三个小习惯和三个处事建议:

  

  

小习惯:微笑;记住同事的名字;称赞对方。

  

  

建议:1、对方如果提及自己的麻烦,可以帮一点小忙;

  

  

2、不在交际中卷入和对方的辩论和争执;

  

  

3、如果一件事你不知道怎么办,偏保守稳健的选择项一定没错。

  

  

身边人缘最好的人,一定符合这些策略。

  

  

午餐桌上的行动建议

  

1、不打断,要称赞。

  

  

2、不开地图炮,只批评坏人。

  

  

3、不说隐私,说趣事。

  

  

4、不给建议,给安慰。

  

  

午餐是最好的跟中立同事社交的场景,这个场景最重要的是友善和礼貌。

  

  

一个公司的同事在午餐桌上话题越无聊,意味着这家公司的职场文明程度越高。

  

第一件事:要懂得安排任务进度。

  

作为一个管理者,你需要有自己的任务完成期限,并且你的完成期限需要比员工晚3到4天的时间。

  

这样你就可以在员工完成任务前,提前了解完成情况,有什么不对的地方,也可以及时改进。

  

曾经小刘每次工作任务布置下去,就不再去管员工的进度。每次都等到上级要结果的时候,才去跟进底下人的任务,好几次因为底下人的疏忽,让工作项目无法按时完成,最后导致公司损失了许多客户,也让小刘的领导对他非常的失望。

  

所以,一般来说,一个优秀的管理者,必须要明白工作进程到了哪里,哪些地方需要加快进度,这样就可以避免因为工作进度太慢,让自己成为职场的“救火员”。

  

第二件事情:要设立目标考核机制。

  

为什么部门业绩总是不达标,很大程度上是因为作为一个管理层,自己并没有给员工订立一个考核的机制。员工并不知道自己和部门需要完成哪个目标,所以他们就不会有压力,没有压力,就不会有动力。因为对于员工来说,完不完成任务,其实都对他没有多大的影响,不会让他有什么出发,也不会让他有什么奖励。所以,领导必须自己去定一个标准,如果员工没有完成目标,那么他将会有什么样的处罚,如果他完成了以后,会有哪些奖励,并且在每个阶段完成以后,你都要做一次总结会,其中着重嘉奖那些完成得不错的员工。这样下来,员工才会主动去做这些事情。

  

第三件事:每次任务完成以后,要及时复盘任务过程。

  

作为一个领导,在工作中必须要懂得复盘的重要性。领导的复盘和员工的复盘形式完全不一样,领导的复盘,是需要考虑各方面的事情。比如说这个项目的完成期限怎么样,期间有哪些失误,是因为人员安排不合理,还是因为项目途中哪个员工出了问题导致的。如果在遇到类似的问题,该如何避免和解决。

  

一个领导必须要对每个项目的结果负责,所以他就需要多总结项目,分析其中出现的问题,这样这个领导才会快速地成长,才会成为上司信赖,员工钦佩的存在。

  

第四件事:管理团队中那些有负面情绪的员工。

  

有些领导对员工的状态毫不关心,于是这些情绪差劲的员工,就会很大程度上影响另外一些成绩好的员工,而这样长期以往就会导致团队变得非常没有激情,充满抱怨情绪。

  

所以,如果你发现员工中,有一部分人总是存在非常不好的观念,总是抱怨公司、抱怨同事,那么就要尽快和这些人进行沟通,让他们以更好的状态对待工作。

什么叫做职场角色(职场角色的定义方式)


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